FAQ
Toute personne physique ou morale, juridiquement capable, titulaire de compte individuel ou de compte joint sur les livres de la BNC, d’une carte de crédit, de débit ou prépayée BNC, libellé en HTG ou en USD pourra bénéficier de tous les services en ligne proposés par la BNC au fur et à mesure de leur mise à disposition.
Allez à la page BNConline, cliquez sur “souscription”.
Si vous êtes déjà adhérent au service, l’ajout de comptes supplémentaires, de carte ou de téléphones sera sous simple requête, accompagnée du formulaire de mise à jour inclus dans le périmètre du service.
Contactez-nous au 28160014 / 28140314.
Allez à la page d’accueil. Cliquez sur “Accéder à vos comptes”. Cliquez sur “Mot de passe oublié”.
Le PIN est le numéro d’identification personnel que remet la Direction des Opérations de la Carte à tous les titulaires d’une carte. Ce numéro est unique et doit être connue seulement du titulaire de la carte.
Rendez-vous à la succursale la plus proche.
Il est recommandé à tous les clients qui se rendent à l’étranger de communiquer à la Direction de la Carte leur itinéraire, leur courriel et un numéro de téléphone fiable afin d’éviter l’inconvénient d’un compte bloqué s’ils ne sont pas joignables.